W polskim porządku prawnym do tej pory nie wprowadzono przepisów nakazujących wszystkim placówkom medycznym wdrożenie systemu zarządzania jakością. Tym niemniej, ustawodawca nałożył na podmioty udzielające świadczeń zdrowotnych na podstawie umów zawartych z Narodowym Funduszem Zdrowia obowiązek wdrożenia wewnętrznego systemu zarządzania jakością i bezpieczeństwem. Na jego wykonanie miały czas do 1 lipca 2024 r.
Zgodnie z ustawą o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta, każdy podmiot wykonujący działalność medyczną w ramach umowy z NFZ – zarówno indywidualna, jednoosobowa praktyka lekarska, jak i szpital zatrudniający setki pracowników, ma obowiązek wdrożyć wewnętrzny system zarządzania jakością i bezpieczeństwem, w ramach którego będzie:
- identyfikować zdarzenia niepożądane i analizę ich przyczyn źródłowych,
- identyfikować obszary priorytetowe dla poprawy jakości i bezpieczeństwa świadczeń,
- monitorować i oceniać jakości udzielanych świadczeń,
- wykonywać szkolenia personelu z zakresu jakości i bezpieczeństwa świadczeń,
- badać opinie i doświadczenia pacjentów.
Dla mniejszych placówek medycznych, takich jak gabinety lekarskie czy małe przychodnie, wdrożenie rozbudowanego SZJ może wydawać się nadmiernym obciążeniem. W takich przypadkach warto rozważyć uproszczone modele zarządzania jakością, które odpowiadają skali działalności. Kluczowe jest zapewnienie zgodności z obowiązującymi przepisami i wdrożenie podstawowych procedur jakościowych.
Przypominamy, że niewdrożenie wewnętrznego systemu zarządzania jakością i bezpieczeństwem może wiązać się z nałożeniem na zobowiązane do tego placówki kar umownych przewidzianych w umowie z NFZ. Jeżeli są to podmioty realizujące zadania na podstawie środków publicznych pochodzących ze szczególnych funduszy i programów (np. przeznaczonych na przeciwdziałanie COVID-19), powinny liczyć się ponadto z koniecznością zwrotu nawet 50% środków. Dla szpitali wykonujących działalność leczniczą w ramach profili systemu zabezpieczenia (tzw. sieć szpitali) brak wewnętrznego systemu stanowić będzie przeszkodę w uzyskaniu autoryzacji, która jest niezbędna do realizowania umowy o udzielanie świadczeń szpitalnych finansowanych ze środków publicznych.
Jeżeli nie wdrożyłeś wewnętrznego systemu zarządzania jakością i bezpieczeństwem w placówce medycznej, zapraszamy do kontaktu!
Zespół Kancelarii Adwokackiej MCP udzieli pomocy prawnej w zakresie przygotowania wymaganej dokumentacji, przeprowadzi szkolenia kadry kierowniczej i personelu oraz wesprze w procesie wdrażania i stosowania systemu.
